Спасибо. Наверное, надо будет выложить всю библиографию, мне доступную. Просмотрел и ужаснулся - книг про один из самых старых рынков (автомобильный) печально мало.
Попробую вставить свои три копейки:
Джефри К.Лайкер «Дао Toyota»
Вольфганг Райцле "Роскошь - источник благополучия" (председатель правления PAG, люксового отделения Форда делится своими размышлениями на тему роли люкса в экономике будущего)
Карл Сьюэлл "Клиенты на всю жизнь" (лучший дилер Кадиллак по США, общебанальные рассуждения о клиентском сервисе, но есть примеры из дилерской практики)
Онуприенко С.П., Твой автомобиль, психология творческого поиска (попытка психологизировать автомобильные бренды и логотипы, чушь собачья, но иногда проскакивают любопытные фактические данные)
Вильям Гулд, "Бизнес на примере Ford"
целый ряд книг историка автомобиля Льва Шугурова, у меня, к сожалению, есть только "Старая любовь не ржавеет", которую подарили в Мерседесе (история Мерседеса на земле российской)
Артур Хейли "Колеса" (как и все книги Хейли, виртуозное бытописание автомобильного производства и дилерского бизнеса !!!), под рукой нет экземпляра, но можно скачать в сети
Александр Моравский, Матвей Файн "Огонь в упряжке" (история изобретений, связанных с двигателем и авто)
Александр Моравский "История автомобиля" (автор - переводчик, патентовед, мой сенсэй при изучении японского языка, увы, с нами его уже нет, его светлой памяти этот блог посвящаю).
Есть еще ряд книг, которые доступны в самиздате и кустарном переплете (я, например, встречал Х.Брахат, Э.Вагнер «Диалоговая приемка»).
Буду благодарен всем, кто кинет еще ссылок.
avolkoff (http://avolkoff.livejournal.com) Кинул еще несколько книг, спасибо:
Дэвид Кайли «Целеустремленность. Драйв BMW».
Аудиокнигу можно скачать здесь: http://financepro.ru/business/1877-djevКниги Джо Джирарда. (http://www.ozon.ru/context/detail/id/16
Адресованы продавцам автомобилей и руководителям дилерских центров. Подробнее здесь: http://avolkoff.livejournal.com/8958.html
Comments
( 8 comments — Leave a comment )
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=92.1){kind=small}
avolkoff wrote:Aug. 24th, 2008 05:32 pm (UTC)
Еще несколько книг
1. Дэвид Кайли «Целеустремленность. Драйв BMW». Аудиокнигу можно скачать здесь: http://financepro.ru/business/1877-djev
2. Книги Джо Джирарда. Адресованы продавцам автомобилей и руководителям дилерских центров. Подробнее здесь: http://avolkoff.livejournal.com/8958.ht
2. Книги Джо Джирарда. Адресованы продавцам автомобилей и руководителям дилерских центров. Подробнее здесь: http://avolkoff.livejournal.com/8958.ht
doubleprofit wrote:Sep. 22nd, 2008 03:55 pm (UTC)
Рендал Ротенберг: Where the Suckers Moon - http://www.phpriot.com/books/isbn/06797
(Deleted comment)
(Deleted comment)
dykejr wrote:Sep. 25th, 2010 08:04 am (UTC)
Спасибо большое за инфу, было полезно почитать. Стал искать подобные данные после просмотра такой же статьи на сайте Авто литература.
Советую почитать, наверняка понравится вам.
Советую почитать, наверняка понравится вам.
( 8 comments — Leave a comment )
